Conditions Générales de Vente.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après CGV) sont proposées par l’entreprise Le Chaudron Bulleur dont le siège social est situé 16 place des Quinconces 33000 BORDEAUX.
On désignera par la suite :
« Site » : le site www.lechaudronbulleur.fr et l’ensemble de ses pages
« Produits » : l’ensemble des produits proposés qu’il est possible d’acheter sur le Site.
« Vendeur » : Le Chaudron Bulleur, personne morale proposant ses produits et services via le Site.
« Client » : l’internaute, particulier ou professionnel, effectuant un achat de Produit(s) sur le Site.
« Consommateur » : conformément à la définition de l’article préliminaire du Code de la Consommation : « Toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans la cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. »
L’Internaute visitant le Site www.lechaudronbulleur.fr et intéressé par les Produits proposés par Le Chaudron Bulleur est invité à lire attentivement ces CGV, à les sauvegarder sur un support durable et/ou à les imprimer avant de procéder à une commande sur le Site.
Le Client reconnait avoir pris connaissance des CGV et les accepte intégralement et sans réserve.
Application des CGV
Le Chaudron Bulleur se réserve le droit de modifier tout ou partie de ses CGV , en en publiant une nouvelle version sur son Site.
Les CGV applicables au client seront celles en vigueur au moment de sa commande sur le Site.
L’accès au Site est libre et gratuit à toute personne possédant une connexion internet.
Prix
Les prix sont entendus toutes taxes comprises (TTC)., hors frais de livraison, sauf pour les produits dont il est écrit en toutes lettres que les frais de livraison sont offerts.
Le montant total dû par le client sera visible sur sa page de commande après qu’une adresse de livraison eu été renseignée.
Le Chaudron Bulleur se réserve le droit de modifier ses prix, en revanche, le prix applicable au client sera celui en vigueur au moment de l’achat, ou de la signature du devis le cas échéant.
Produits
Les produits Le Chaudron Bulleur font l’objet d’une description détaillée et de photos d’illustrations. Malgré tout le soin que nous apportons à ceux-ci ils ne constituent en aucun cas un engagement contractuel.
L’objectif est de mettre en scène le produit pour que le client puisse s’en faire une idée et faire son choix en toute connaissance de cause.
Disponibilité des produits
Les produits Le Chaudron Bulleur sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock temporaire Le Chaudron Bulleur contacterai le client afin de lui proposer une date de livraison ultérieure. En cas de rupture de stock définitive, Le Chaudron Bulleur pourra être amené à proposer au client un produit d’une valeur et d’une qualité équivalente au produit commandé. Si le client refuse cette substitution il pourra demandé un remboursement qui interviendra au plus tard 30 jours après enregistrement de sa demande sur son mode de paiement d’origine.
Commandes
Les produits proposée par Le Chaudron Bulleur sont ceux présent le Site .
Il s’agit de thé et tisane en vrac, box promotionnelles livres d’occasion et accessoires en rapport avec le thé.
La prise de commande s’effectue sur le Site, le client choisi les articles qu’il souhaite et les place dans son panier. Dans certains cas un choix et/ou une personnalisation sera demandée. Il fera bien attention à sélectionner le bon article. La commande peut être modifiée tant qu’elle n’a pas été validée. Une fois validée, le client sera amené à renseigné ses coordonnées complètes et a choisir un mode de livraison.
Après validation des informations la commande sera jugée définitive est exigera un paiement du Client selon les modalités prévues. Le Client certifie l’exactitude ainsi que l’exhaustivité des informations fournies afin de garantir le bon déroulement de la livraison (code, interphone, téléphone portable, précisions indispensables pour l’accès en entreprise ou milieu hospitalier, etc…). Le Chaudron Bulleur ne peut être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les produits dans le cas où les informations fournies par le Client sont insuffisantes ou erronées. Les données relatives à la commande sont conservées par Le Chaudron Bulleur sous forme informatique et forment le contrat. Les données enregistrées par le moyen de paiement constituent la preuve de la transaction financière. Un premier courrier électronique accusant réception de la commande est alors envoyé dans les meilleurs délais par Le Chaudron Bulleur.
Droit de rétractation et retour
Les produits vendus pas Le Chaudron Bulleur sont des produits alimentaires périssables. Il peuvent être soumis à un droit de rétractation si et seulement si ils n’ont pas été ouverts et après validation de la demande par La Chaudron Bulleur.
Le Client désirant faire valoir sont droit de rétractation doit le faire dans un délais de 14 (quatorze) jours à compté de la réception de la commande en envoyant un mail à contact@lechaudronbulleur.fr en précisant sa demande, ses coordonnées et son numéro de commande.
Seul(e) le Client ayant passé la commande a le pouvoir d’exercer son droit de rétractation.
Le retour ou l’échange se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné sous une semaine après validation dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non ouvert, non consommé, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :
16 place des Quinconces
33000 BORDEAUX
FRANCE
Si l’article n’est pas retourné par le Client dans ce délai d’une semaine après réception de l’accord, le retour est considéré comme annulé et le Client doit conserver le produit.
Le Produit retourné sera remboursé dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de sa réception par Le Chaudron Bulleur, du montant du produit retourné sur le compte bancaire du client.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si Le Chaudron Bulleur a livré un produit ne correspondant pas à la commande.
A défaut de respect par le Client des présentes conditions, Le Chaudron Bulleur ne pourra procéder au remboursement des Produits concernés.
Ces conditions ne s’appliquent pas en cas de commande personnalisée, sauf en cas de livraison non conforme.
Paiement
Le paiement de la commande par le Client est géré par STRIPE ou PAYPAL en fonction du mode de paiement choisi. Le Client doit enregistré son numéro de carte bancaire, la date de validité ainsi que le cryptogramme dans le formulaire prévu à cet effet afin de validé la commande.
Une fois le paiement effectué et validé par les centres de paiements la commande est définitive. En cas d’échec du paiement, la commande est annulée et le Client est automatiquement prévenu. Tout paiement vaut acceptation des prix.
Délais de livraison
Le Chaudron Bulleur s’engage à préparer et déposer votre commande chez le prestataire responsable de sa livraison dans un délais de 5 à 15 jours ouvrés. Sauf cas particuliers de précommandes où la date de disponibilité du produit est précisée sur la fiche produit lors de la commande.
Vérification de la commande
Le Chaudron Bulleur veille à ce que la commande soit correctement emballée et protégée afin d’éviter toute dégradation de la commande lors de son transport. Le Client se doit de vérifier avant le départ du coursier l’intégrité de la commande. La signature du bordereau de livraison vaut pour accord de la commande.
Dans le cas ou le(s) produit(s) serai(en)t endommagé(s) ou manquant(s) le Client dispose d’un délais de 3 jours à compté de la réception de la commande pour faire une réclamation à l’adresse contact@lechaudronbulleur.fr
Cette réclamation se doit d’être la plus précise et complète possible et doit obligatoirement comporter le numéro de la commande ainsi que de photos du ou des produits concernés ainsi que du colis à réception avant ouverture en cas de détérioration.
Le Chaudron Bulleur se réserve le droit d’accepter ou non la réclamation. En cas d’acceptation, le produit sera remplacé dans les meilleurs délais. Le risque de perte ou d’endommagement des Produits est transféré au destinataire à la livraison lorsqu’il les réceptionne et en prenant physiquement possession (ou un tiers désigné par le destinataire).
Droit et propriété
Tout les éléments du site https://www.lechaudronbulleur.fr sont la propriété exclusive de Barbara C ORBAL responsable de l’édition de ce Site. Notamment les noms de domaine, textes, illustrations, graphisme, images, photographies, vidéos, sons, animations (liste non exhaustive).
La protection du Site relève la propriété intellectuelle selon les législation nationales et internationales. Tout les droits du site internet www.lechaudronbulleur.fr sont réservés. Dés lors toute reproduction et/ou représentation et/ou rediffusion, en tout ou partie, sur tout support électronique ou non, présent ou futur autres qu’individuelles ou privées, sont interdites sauf autorisation expresse et préalable.
De même les bases de données d’informations sont protégées, au titre du droit applicable au compilations de données. De sorte que toute extraction ou tentative d’extraction engage la responsabilité civile et pénale du contrevenant.
Litige – Droit applicable
Seules les présentes Conditions Générales de Vente en langue française font foi. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs autres langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Les droits et obligations des parties sont régis par le droit français, sauf dispositions impératives applicables, et notamment par les règles de la vente à distance (articles L. 121-16 à L. 121-20 du Code de Consommation), la Loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 et les règles relatives à la médiation des litiges de la consommation (articles L151-1 et suivants du code de la consommation.
Disclaimer
Le Chaudron Bulleur vend du thés et des tisanes en vrac en sachets. Le terme potions est ici utilisé pour parfaire une expérience immersive dans son univers de magie. Aucune action “magique” ne sera obtenue en buvant un thé ou une tisane ici appelés “Portorêve”, sinon une immersion gustative dans un univers choisi.
Il n’est pas nécessaire de prononcer d’incantation pour profiter pleinement de sa boisson. Toutes les actions décrites ici sont là pour planter un décorum.
Portorêve: Thé et Tisane vendus par l’entreprise Le Chaudron Bulleur
Eolaad Teywëll: Pseudonyme utilisé par la propriétaire de l’entreprise Le Chaudron Bulleur
Dernières modifications 12/11/2024